La herramienta imprescindible que permite MEDIR la satisfacción de usuarios, empleados, clientes, proveedores, etc.. necesaria para conocer y mejorar la calidad de una organización.
Creación
Definición, creación y personalización de cuestionarios de encuestas, anónimas y personalizadas, necesarios para obtener indicadores de satisfacción, aplicables a clientes, proveedores y personal.
Publicación
Publicación automática de las encuestas de acuerdo con la planificación de las mismas.
Control
Seguimiento y control de la realización de la encuesta.
Indicadores
Análisis y valoración de los resultados de las encuestas presentados de formar visual con accesos al análisis detallado.