La organización del trabajo, la documentación del mismo, la valoración y seguimiento por departamentos, secciones, responsabilidades es el objetivo de esta herramienta que además facilita el seguimiento de la CALIDAD y las acciones de MEJORA.

Apertura

Apertura de tareas e incidencias y asignación de las mismas a los diferentes usuarios y secciones en las que se organiza cada empresa.

Tipologias

Control, agrupación y seguimiento por naturaleza de la tarea o incidencias. Proyectos, LOPD, Informática, Calidad, etc.

Documentación

Cada tarea puede ser documentada anexando a la misma cualquier información relevante en distintos formatos como: documentos, imágenes, vídeos, planos, etc.

Start - Stop

Sistema automático de puesta en marcha y parada de una tareas para medir la participación del usuario que la atiende.

Seguimiento

Sistema de clasificación y seguimiento de las tareas agrupadas por diferentes criterios organizativos como: responsables, secciones, áreas, estados, tipos, etc.

ACPM

Control individualizado de las acciones de mejora en las organizaciones que mantienen un sistema de calidad

Análisis

Valoraciones y estadísticas de la actividad realizada en toda la organización con representación visual de los resultados.